互联网应用例子精品(七篇)

互联网应用例子篇(1)

1、发展速度和发展阶段。从图1中国和日本互联网普及率的对比来看，中国互联网正处于快速发展时期，网民规模和互联网的普及率快速增长;但相对于庞大的人口基数，互联网的普及速度仍较慢，仍有2/3以上的人口没有接触和使用互联网。而日本互联网起步早，已进入稳定发展阶段，互联网已经覆盖了日本78%的国民。

2、不同群体间的“数字落差”。在中国，农村地区、高龄群体、低学历、低收入群体的互联网使用比例很低，这就造成了中国不同地域、不同属性的群体间“数字落差”很大。以不同年龄的人上网为例，中国网民中60岁以上老人仅占1.9%，也就是说我国60岁以上老年人口中只有不到5%使用互联网;而在人口老龄化最严重的日本，60-64岁群体使用互联网的比例达71.6%，65-69岁的使用比例达58%，70-79岁的使用比例32.9%，80岁以上的老年人也有18.5%使用互联网。

3、上网速度。日本是世界上宽带最发达的国家，目前日本家庭网络有41.1%使用光纤接入。在年10月的统计中，日本宽带下行速率已经超过90兆;而2009年7月时，我国宽带仍以ADSL为主，大多数下行宽带速率不超过4兆，在上网高峰时段，速率会更低。

互联网应用例子篇(2)

一、引言

互联网作为人类文明史上最伟大、最重要的科技发明之一，发展到今天，用翻天覆地来形容一点儿也不过分。2015年3月，总理在 *** 工作报告中提出“互联网+”行动计划，通俗地说，“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。“互联网+”行动计划的实施对我国旅游服务业产生深远影响，2015年8月11日，国务院办公厅印发的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》中，首次系统提出积极推动“互联网+ 旅游”推动在线旅游平台企业的发展壮大，整合上下游及平行企业的资源、要素和技术，形成旅游业新生态圈，推动“互联网+ 旅游”的跨产业融合，在“互联网+旅游”的在背景下，作为旅游服务业接班人的旅游管理专业学生网络应用能力直接影响到互联网+旅游的效果，需要通过《旅游电子商务》 《旅游信息管理》等相关课程以提高学生的网络应用能力与水平。

二、调查基本情况

佛山职业技术学院旅游管理专业从2008级学生开始，在开设《旅游电子商务》课程之前对学生的网络应用能力情况进入摸底调查，了解学生的网络应用相关的基础知识，这样才能更好地进行旅游电子商务课程的教学。到目前为此，已经收集到了2008级至2014级7个年级27个班级共1072份调查问卷，调查问卷的内容在每个年级会进行相应的修改与调整，但有一些内容可以进行纵向比较分析。以了解旅游管理专业学生的网络应用能力基本情况及变化趋势。

（一）网络应用环境变化情况分析

关于学生网络应用环境的变化，在问卷调查 *** 设置了三个问题，分别是接触电脑时间、上网的频率与上网渠道，下面从这三个方面进行详细分析。

1、接触电脑时间越来越长

随着信息技术的不断发展，城市家庭基本上都有电脑，农村家庭电脑也不断普及，因此学生接触电脑时间也在逐步发生变化，从调查结果来看（如图1所示）接触电脑不到一年的学生比例在逐年减少，1-2年的比例呈现波状，3-5年的人数比例在减少，五年以上的人数逐年在增加，尤其是2014级学生，接触电脑5年以上的人数比例接近60%，将这些数据说明电脑这个工具对学生已经不陌生，已成为一个常用工具。

2、学生上网频率越来越频繁

第二个问题是有关学生上网的频率，这个问题2008-2012级学生的选项一致，分为四个选项，分别是每天上网、每星期上网与一个月3-4次，不上网。2013-2014级学生选项进行了调整，主要分析每天上网的时间段。从调查结果来看，2008-2012级学生每天都上网的比例在不断提升，2012级学生比例接近70%，从2013级学生开始每天上网的时间呈现逐步上升的趋势。这些情况说明近几年来学生上网的频率呈现逐步上升的趋势，而且会出现没有网络不习惯的状态。

3、学生个人电脑使用比率逐年增加，手机上网成为趋势

第三个问题是有关上网渠道的问题，在2008-2010级学生 *** 设置了四个选项，分别为个人pc电脑、网吧电脑、学校电脑与其他室友电脑，11-12级增加手机选项，13-14级增加平板电脑选项，从数据来看，学生个人电脑的使用率逐步上升，2008级学生拥有个人电脑比率为69.40%，14级达到88.48%。使用网吧电脑、学校电脑与其他室友电脑的比例在逐年减少，而近几年使用手机上网的比例逐步增加，14级达到80.65%，手机上网已经成为趋势。但应用平板电脑上网比例不高。

（二）学生网络认知与应用情况分析

学生网络认知与应用情况共设置了网络功能认知、网络用途、电子邮件应用、网络下载方式、网络搜索引擎工具、即时通讯工具使用六个问题，下面将从这六个方面进行详细分析。

1、对网络功能的认知较明确

之一个问题是询问学生是否了解网络功能，包括不知道、了解一点，比较明确和非常明确四个选项，从2008-2014级学生的情况来看，各个年级学生之间变化不是很明显，总体来看，大多数学生认为了解一点与比较明确，而认为不知道与非常明确的学生非常少。

2、应用网络以做作业查资料为主，伴随一些娱乐用途

一个问题是询问学生应用网络的用途是什么，这些选项是在学生中调查总结出几个选项，分别是做作业、聊天、看电影、玩游戏、查资料四个选项。其中2008-2013级一直没有变，在2014级增加了看资讯和其他，同学们反应最近几年网络购物是常用的功能。从调查结束来看，2008-2014级学生这些比例的变化不是很明显，其中做作业、查资料、看电影一直保持较高的比例，而玩游戏的比例不是很高。仔细分析发现旅游管理专业学生中男生比例偏低，因此玩游戏的比例相对较少，女生比例较高，因此看电视剧、电影的比例相对较高。

3、电子邮件应用不够熟练，逐步运用手机发送邮件

对于网络应用中经常使用的电子邮件使用情况来看，这几届学生仍然还有部分同学不能收发电子邮件，大多数同学能收发但不熟练，也只有少部分同学能够熟练收发。纵向比较来看，这几个年级的数据呈现波动，没有明显地线性变化。另外在2009级开始问卷涉及到收发电子邮件的方式，从表2来看，大多数同学使用PC机上网登录邮箱收发，但比例来看，使用pc电脑登录邮箱比例正逐步减少，2014级才达到82.95%。运用和登录收发邮件的比例较少，运用手机与平板电脑收发邮件的比例逐步提升。

4、网络资料下载方式以直接另存为与运用迅雷为主，并呈现多样化趋势

在问卷中问及学生主要通过哪种方式下载，共有直接另存为、用 *** 旋风、用迅雷、其他软件等四个选项，从调查结果来看，大多数学生运用了直接另存为与迅雷下载与其他软件下载，而运用 *** 旋风的人数比例最少。 从这几个年级的纵向比较来看，一些新的下载方式出现，用的其他软件下载的比例在逐步增长。

5、网络搜索引擎以百度为主

学生搜索引擎的使用情况进行调查，在10-13级调查问卷中设有谷歌、百度、雅虎和其他四个选项，14级增加了搜狗和有道搜索两个选项，从调查结果来看在各年级中占比例更高的是百度，所占比例都在90%以上。其中2012级达到100%。随着谷歌退出中国，谷歌的比例逐年级在减少，雅虎的比例一直较低，最近几年出现的搜狗和有道搜索在2014级分别分别达到36.87%和24.42%。

6、即时通讯工具使用以 *** 和微信为主

即时通讯工具是现代人交流的主要工具，2008级至2011级设置了 *** 、ICQ、MSN、Skype、UC、yahoo通、飞信共7个选项，2012级开始设置了微信选项，2013级开始设置了易信选项。连续7个年级的调查结果来看， *** 的使用率一直较高，平均在94%以上，其中2008、2010、2012级达到100%。飞信的使用在2012级以前比例较高，2013级开始逐步比例大幅减少，微信自2012级开始呈现逐年级上升的趋势，易信则占比不高。而ICQ、MSN、Skype、UC、yahoo通等一直都占比不高。另外，国外最近出现的、等没有作为选项调查，但通过平时与学生交流发现使用率较低。

三、网络设置高级应用情况分析

对于网络设置高级应用主要从IP地址配置、网上邻居电脑访问以及网络共享打印机设置以及FTP服务工具应用四个方面进行分析。

（一）IP地址设置不熟练

现在网络连接大多数都是运用自动连接，但有一些特殊情况，需要对IP地址进行相应设置才能够顺利连接网络，下面针对IP地址的设置问题中给出四个选项（如表5所示），从调查结果来看，各年级之间变化不是很明显，总体来看，没听说过IP地址与能非常熟练设置的比例偏少，大多数是听说过IP地址但不知道在哪里设置。

（二）局域网访问网上邻居不熟练

一般旅游企业都设置有局域网络，员工之间可以通过设置共享，让对方互相访问电脑上的资料，方便员工共同完成任务。针对这一问题进行调查，共设置了四个选项（如表6所示），从调查结果来看，各年级之间变化不是很明显，总体来看，能够设置共享让其他电脑访问的人数所占比例少，而且2014级的比例比2008级还偏少，没有访问过网上邻居的比例达到76%以上，说明学生很少运用这一功能，另外随着现在百度云盘等技术发展，共享资料也多了许多的新的途径。

（三）设置网络共享打印机不熟练

现在很多旅游企业一个办公室一台打印机，运用共享打印机设置能够让所有同事，运用共享打印机打印相关资料非常方便，针对一问题，调查问卷共设置了四个选项（如表7所示），从调查结果来看，能够非常熟练地设置所占比例极少，各年级还有70%以上的比例没有用过共享打印机，这说明学生对这一网络应非常不熟练。

四、对旅游管理专业《旅游电子商务》教学的思考

从上述调查结果来看，旅游管理专业学生的网络应用环境逐步优化，网络运用的频率较高，但对网络应用的功能了解不全面，对网络应用都有所涉及，但使用不够熟练，因此我们在《旅游电子商务》教学过程中要针对学生的基本情况要进行有针对性开展教学活动

（一）充分运用互联网现有平台开展网络教学，激发学生创造力

互联网已经成为学生日常生活与学习中的一部分，我们教师在日常教学过程中更多地要做学生的引导者和指导者，引导学生自主学习，教师可利用网络、多媒体技术、教学平台构建信息丰富的、有利于学生自主学习的环境，比如说可以利用我校得实平台的网络教学网站，传网络教学资源（教案、教学课件与教学小视频等），让学生利用网络资源进行自学，然后布置相关的网络作业，要求完成作业之后通过平台提交作业，教师通过平台与学生进行有效交流，激发学生的批判性思维和创造力，将信息与实际工作、学习、生活结合起来，最终从信息中找出解决问题的关键。

（二）教师运用流行网络平台开展教学，培养学生互联网思维

百度百科提到互联网思维的5个关键词是便捷、免费、表达（参与）、数据思维、用户体验，目前的网络环境已经提供了非常优势的条件基本可以实现便捷这个关键词，我们作为教师关键是要学习最新的知识，制作一些有趣的课件、微视频，放到互联网最新平台（比如说微信公众号、微博等平台）让学生 *** ，让学生能够学习最新的学习资源，有条件的学生可以参与课件制作过程中，教师也要利用平台与学生开展互动，这种互动不局限于课堂上，可以一天24小时随时开展，同时可运用微信、问卷星等一些平台快速获取学生参与的数据及时反馈，充分运用数据说话，也培养学生的数据思维，根据数据说话，以提高学生用户的教学体验，学生在这样的环境下学习，逐步培养互联网思维，将来也可应用到日常生活、工作过程中，真正做到学以致用。

（三）根据学生的薄弱环节有针对性地开展教学，培养学生专业素质

互联网应用例子篇(3)

所谓的，即-Open-Web--App--的缩写，胡延平认为，要认识，首先要说明两点：“之一点，互联网实际上离营销和企业商务过程非常近；第二点，人们把互联网理解成趋势，其实不是这样，它是下一阶段在以移动为中心的互联网环境里，互联网商业的一个基础架构。如果讲是一个趋势，就有点虚化了，其实它很实际。可以说是在线服务、商务活动或网站运营过程中不可忽略的七个要素。”

如今，电子商务生态与移动互联网融合越来越紧密，硬件、政策、支付、用户成为移动商务的四大驱动力。DCCI预计未来几年移动电子商务用户平均年增长率将在70%以上，2012年移动电子商务用户规模将超越2.3亿。

胡延平认为，并不局限在互联网行业，也与传统行业密切相关。“现在传统行业离互联网越来越近，比如客户管理、对外联系、内部协调等越来越信息化。在企业的传播和营销中，互联网所占的比例会越来越大。另外，无论哪个企业在互联网上做商务活动，都必须考虑什么方式最有效、通过什么通路最有效。在互联网生态环境里，做事情必须遵循相应的规律。互联网最基本的东西和要素是什么，这是必须把握的，不能再用老套的做法在新的环境中做事。比如注册一个域名、建立一个网站，这样的做法有一定的效果，但是太程式化了，很低效。”

站与站的连接性正在发生变化

胡延平认为，互联网内各个节点、各种要素之间正在经过一个连接、重新连接的过程，运营者要做的事就是在自身、用户、其他应用服务之间建立广泛而有效的连接。

传统的网页链接已经不能满足互联网连接性增强的要求，用户需要的是打通各个页面，实现账户漫游以及应用之间的贯通。“这种连接性在发生变化，从弱的页面到页面，到相对强的应用到应用、用户到用户、网站到网站之间的联系。如果还用链接的思维，效率就会很低。研究很多企业的营销过程可以看出，它们投入很多资金在网上猛砸，其实思维方式还是做广告、做口碑，并没有与消费者建立有效的连接。一个品牌和企业要通过什么方式、渠道覆盖更多的用户，互联网在发生变化，企业的营销思想也要发生变化。”

从DCCI调研数据看，网站的外部流量来源从结构上讲已经开始出现明显的变化。搜索部分依然占有比较大的比例，但是从流量的增长来看，微博和SNS社区的增长已经非常明显。包括即时通讯 *** 群、网址导航站占有的比例相对而言已经不那么突出。从站长经常使用的工具看，主要还是统计优化等。但开放平台相关站长工具的量占有的比例已经达到了54%。“从市场方向看，目前这些仍然不够，大家希望做网站的时候能够获得一些新的工具和应用，主要是能够打通、整合、分享业务的工具。比如说与 *** 即时通讯打通，与热门开放平台打通，包括更好地实现站内内容的分享等。在站长更多地选择这些优化连接、打通的工具时，互联网站和站之间的连接性开始发生变化。”胡延平说。

OPEN

分布式服务思维

在开放平台上，出现了一些新的现象：站长们在开放平台上开设自己网站的官方账号，把网站的内容同步更新到开放平台，包括支持用户的账号登录，比如账号漫游。

“从数据看，微博稍微高一些，其次是搜索，再次是游戏开放平台，而互联网手机开放平台从这个指标表现来讲是更低的。但是从未来每个网站考虑发展的重点，我们看到手机和游戏开放平台明显高于其他平台。也就是说，大家更看重与游戏这种能够带来直接回报的盈利平台进行合作，更看重互联网手机平台的前景。相对来说，SNS、社区平台，大家的期望值明显在提升。过去很多企业是集聚思维，现在则要让服务分散出去，让服务跟着用户走。这是分布式服务思维。”胡延平说。

那么，站长是出于哪些原因选择了与开放平台进行合作或整合？胡延平认为：“比较重要的原因是开放平台的用户量大，与开放平台合作或者整合可以获得更多的用户。宣传、增强影响力倒是其次。有三分之一的站长认为和开放平台的结合是不可抗拒的潮流。另外，盈利也是站长比较重要的考虑因素。”

DCCI的数据显示，近80%的站长会把网站和开放平台整合，提升流量是开放合作的现实意义，但更大的价值是与之合作或整合可以获得更多的用户。

大多数站长对互联网的开放性表达了积极的预期，站长之家CEO姚剑军认为，未来几年互联网主要的发展方向就是开放。“今后互联网巨头会通过拉拢中小站长来扩大自己的势力，而中小站长会由于巨头的开放而从中获得巨大的流量和广告收入，互联网会由于这种开放而健康发展。”姚剑军说。而旗下有爱聚集、重庆溜、快典网等网站的国内草根明星站长郭吉军认为，与开放平台的结合和合作是站长要关注的问题，“这个时代已经不适合单独去做一个东西，要与成熟的开放平台合作达到事半功倍的效果”。

移动的微众生态发生了变化

DCCI调查发现：中国用户登录微博和SNS的方式中，手机登录占有比例都在35%以上，手机网民将在2013年超过PC网民。同时，从开发者的角度看，微博开发者更多地把注意力放在了手机和移动互联网开发商的身上。用户更倾向于使用各种各样的App应用，从手机网站的访问来看，这依然是比较重要的一个部分。

胡延平认为：“每个企业都要做两件事，之一要接触、采集和获取消费者，第二要通过一定的渠道来做这样的事。现在这两件事都发生了重大的变化。从消费者来讲，我们称之为‘微众’，是个体最小的单位，他们不再被动地接收东西，而是要参与和发起传播。在商务和营销的过程中，微众的生态发生了变化，越来越移动。这就意味着时间越来越碎片化，生活形态越来越丰富和多元化，消费者的不确定性在增加，媒介接触也在发生变化，行为更加随机，消费过程更加带有不连续性，包括获取信息的来源更加多方位，对于交互和随时随地获取的东西，消费者会更有兴趣并且认为更加重要。这时，信息必须能够随时随地跟着微众移动。在互联网环境中，要更有效地响应消费者。用户在移动，能够影响用户的媒介也在发生变化，现在一些数码产品发挥了更大的作用，比如手机、平板等。这对企业来说就有个问题，你是否要跟随这个趋势呢？”

做了6年个人站长的“酒红冰蓝”（网络昵称）认为，从站长创业者的角度来说，他们最为看好应用、移动以及电子商业，“而在应用方面，还是更加看好移动”。

Web+App

应用消费型的互联网正在出现

互联网正在从通信的互联网、信息的互联网，转型成为应用的、服务的、商务的互联网。DCCI的数据显示，2010年互联网网民消费总额的近40%是购物，预计2011年年底会超过50%。

胡延平表示，用户对互联网需求的重心，正在从最基本的交互、通信、浏览转向应用、服务、商务，这是互联网当前转变的实质，也就是说互联网正在演变成为真正意义上的应用网络，而不再只是过去的信息网络。

举个例子，比如一个用户在超市购物，只要使用手机对着产品条码扫描一下就可以了解到这个产品的相关评价，从而做出购买决策。这个过程看起来是在超市里发生的，但是实际购买过程已经超越了具体的环境。胡延平认为这是典型的互联网式商务过程。“对于传统行业来讲，这意味着不仅仅是做电子商务，革命已经在你的地盘里发生了。这个过程会很快。企业如何参与到这个过程中？怎样影响消费者？”他追问道。

“尽管互联网正在进行一个App化过程，但是App和Web2.0仍然是互相借助补充的关系。甚至App通过Web成为比较重要的分发通路。目前PC互联网已有的基础依然是非常重要的资源和财富，广告依然是最主要的盈利模式，但是电子商务部分从占有的比例来讲已经有了明显的上升。今天中国互联网已经越来越显著地从一个信息浏览型的互联网，向一个应用消费型的互联网转变。”胡延平说。

事实上，站长们早已开始引入第三方应用。目前在这些第三方应用中，最主要的是内容分享、游戏、点评、交友咨询等。从未来的发展趋势看，第三方应用将更加多元化，关于App的创新将不断出现，以满足用户多样化的需求。

LBS成为互联网服务的标配

在以前的营销环境中，企业通常的做法是做广告，评估广告的覆盖率、到达率等，分析目标消费者有哪些特征。而这一切随着移动时代的到来发生了巨大的变化。

胡延平认为，过去的营销活动相对于以后来讲，仍然是抽象和空泛的，“因为企业获取的用户信息比较抽象，没办法把用户与他的位置和消费等特定的东西联系起来。举个例子，今后，比如某个用户在某个街区某个店的范围之内，极有可能通过位置服务把与用户相关的服务连接起来。有必要实现特定的位置信息的结合。LBS会成为互联网服务的标配。不只是签到，位置信息会成为虚拟与现实结合的标配。”

DCCI的数据显示，从排序来看，2010年LBS应用的开发处于第四位，但是在2011年预期要开发的移动类型里LBS已经上升到第二位。LBS的商业化应用已经有很多，早已不局限于“签到”等功能，比如“ ”应用，就是一款可以让用户联系本地买家和卖家的LBS应用。这款在和上都可以使用的App，意在取代过去报纸上的本地分类广告，使企业可以为通过手机实时销售产品和服务给附近的用户。

河南网盟创始人、百度互联网创业者俱乐部理事杜永光认为，本地化和社会化相结合，本地化偏重于当地社区，然后通过社会化平台产生黏性，“把用户黏起来，再做一些有效的推广”。而炎黄网络副总经理管鹏认为“LBS应用以后会很强大”。

以人为核心、以关系为基础、

以应用服务为导向的大关系网络

DCCI的数据显示：资讯资讯带来的流量明显下降，搜索电子商业占有的流量比例没有明显变化，而视频流量占有的比例则有比较明显的上升。这使得更多的站长选择把未来的方向瞄准了社区。

“事实上，社交网络只是社会化网络的一个属性、一个组成部分而已。”胡延平认为，关系网络不仅是人与人之间的关系，还有人与信息、人与社会、人与应用、人与服务、人与商业连接形成的大网络，是以人为核心、以关系为基础、以应用服务为导向的大关系网络。“包括每个微众获取信息和分享的过程，都是在这个大网络中发生和进行的。这就意味着企业必须把自己的品牌营销传播过程，从过去广播式的传播转变为与消费者对话、沟通、耦合，形成有效的连接。一个企业或品牌如果不能在互动和沟通的环境里和消费者沟通交流、分享，而是采用告知这种老套的做法，在以移动为中心的时代，像遗老遗少一样不知道怎样面对新的环境，就会被消费者疏远。”他说。

互联网应用例子篇(4)

中小企业计算机、互联网普及率稳定在较高水平，具有一定的信息安全、信息化管理意识

《报告》显示，88.4%的受访中小企业在办公中使用了计算机、80.0%使用了互联网。我国企业互联网基础建设已经基本完成，普及率持续稳定在较高水平。在使用计算机的中小企业中，81.1%采取了信息安全管理措施。同时，中小企业在日常运营中的多个环节开展了信息化管理，尤其是在财务管理、资金流转和支付环节上进行信息化管理的比例更高，接近65%。

多数中小企业设有专门的互联网相关从业岗位

《报告》显示，61.2%的受访企业都设有专门的互联网相关从业岗位，包括网络环境的建设和维护人员，技术研发人员，电子商务相关人员等。其中，企业服务业设有互联网相关岗位的比例更高，超过90%。同时，过去一年中，互联网相关从业人员规模有所增加的企业比例为23.9%。越来越多的专业型人才从事互联网营销、电子商务交易等工作，有力的推动企业互联网应用的不断普及，也为社会创造了更多的就业机会。

互联网仍为最受中小企业青睐的营销渠道，且处于发展期的企业对互联网营销的需求更大

互联网应用例子篇(5)

关键词：物联网；信息化设计；智能化；交互

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：2095-1302(2012)05-0066-04

0引言

物联网实际上就是“物物相连的网络”。这个概念可以有两个层次的诠释：其一，物联网以互联网为基础，是互联网的延伸和扩展；其二，物联网延伸、扩展到了任何物体与物体之间，它通过物物之间的（智能化）信息联络，可以达到服务于人的目的。1999年，国际移动计算和网络会议在北美召开，会上首次提出：物联网（即 of ）是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇。从那时起，物联网已走过了十多年的发展历程。在这个过程中，人们越发意识到：物联网已成为信息时代不可或缺的组成部分，它是互联网的应用扩展。可以说，“创新”是物联网发展的核心，以用户体验为基本出发点的交互应用是物联网发展的灵魂所在。

1物联网的产生与发展

从历史性的角度说，物联网的历史可以追溯到传感器行业的兴起。工业化发展到一定阶段，机电自动化的程度越来越高，其趋势就由发展仪表行业的“人机”控制逐渐转向发展传感器行业的“自动化”控制。之后，随着电子科技的出现、普及与完善，传统意义上的“机电”传感便逐渐让位于今天所谓的RFID（无线电子射频识别技术）。目前，RFID已经广泛用于物流、交通和身份识别等领域。可以说，物联网是建立在射频技术基础上的一个新兴概念，是对物的感知、识别、控制的网络化互联体系，是一种代表着最尖端科技的高智能化的信息形态。

世界文明发展到今天，为什么要大力推动物联网的产业化进程？我们认为：这其中包含着如下几个动因：

首先，市场的需求起到拉动作用。信息时代产业化变革的不断深化，拓展了信息通信的多种可能。当今社会已不再满足于人与人之间的网络化沟通，而将信息传递与感知延展到机器与机器的物联领域以及机器与人之间的虚拟交互领域之中，因此物联网及其周边的交互性泛网络需求日益突出。

其次，技术的进步和成熟也促进了物联网产业的较大发展。近年来，电子射频传感技术已在嵌入式、微型化、多功能化、传感可靠性等方面取得突破性进展，这为物联网的应用带来了无限生机。

第三，从国家竞争力和战略产业布局的角度讲，物联网也是我们今后发展的重中之重。现在看来，以物联网应用来带动泛网络产业发展，已经是全球各国的主战略之一。世界各国都在对物联网的标准、技术和应用进行全力推进，特别是一些以 *** 为主导的战略性项目（如美国的“智能电网”、日本的“i-Japan”、韩国的“物联网先导应用工程”等）尤其引人注目。在这种情况下，如果中国不能在产业发展的一开始就迎头赶上、分得一杯羹，就极有可能在未来的制造业升级和高技术竞争中处于不利的地位。

第四，经济的动因也不可忽视。据美国权威咨询机构预测：到2020年，世界物物互联的业务将是人际通信业务量的30倍，物联网因此被称作是下一个万亿级的通信产业。2012年，仅无锡一地就将达到一千亿元的物联网产业规模。物联网的应用不仅能够实现巨大的经济效益，而且可以大大节约物质成本消耗、创造大量就业机会，是未来实现可持续发展的核心和支柱产业。

我国目前在物联网产业发展方面也具备一些优势，例如研究起步早、研发水平较高、专利储备丰富、参与了一部分标准的制定、产业链相对完整等。但目前，业界对物联网的产业化开发及应用还比较狭窄，各种实验性技术、方案距普众化应用还有一段路要走，例如在物物信息交换的通道选取、感应技术的选择、互联网应用接口的标准制定与普及、物联系统与各产业间的协调信息分享与整合等一系列问题都有待于物联网产业在实际应用过程中的技术积累、尝试、检验和改善。

2物联网的信息设计

现代信息设计无疑在这一过程中扮演着重要的角色。这里所说的“设计”并不只对产品的外在形态负责，现在它更是集传感技术、信息处理、数据交互、互动体验于一体的功能性整合。这也是“信息”由概念范畴向“信息智能化”的应用领域转型的必由之路。传统的“技术决定设计”或“需求决定设计”的观念，在今天已不是全部，设计有可能走在产业化的前沿，其中包括参与标准的制定、整合技术的发展、推动消费的需求等。因此，在物联网产业的萌芽与探索阶段引入“设计”的思考，将对物联网的实际应用具有极其重要的前瞻性意义。

我们认为，“物联性设计”的理念是：人的智慧不一定非要由人的亲力亲为、事必躬亲所体现，新时代的智慧更应该彰显于“物”的智能化信息沟通和感知给人类（及其生命、生活、生态、环境等）所带来的便捷、乐趣和可持续上。本着这样的宗旨，设计就不只是要注重改善人类对工具的单向 “使用”，也不仅仅是解决人与对象之间的“交互”；而是要透过物的感知和信息传递来彰显人的智慧，在更深的层次上与人形成互动。

一个典型的例子来自于图1所示的美国麻省理工学院媒体实验室的实验作品“智能积木”。该作品利用电子积木之间的相互感知与信息沟通，来诠释物联网时代中物物信息沟通的无限可能。每个智能积木都配有一个小屏幕，而且内置位置传感器和重力感应器，可以时刻感应自己的方位状态（平放、倾斜、侧立等），同时，各积木之间还可以相互感应，并可实现信息的沟通和显示内容的互动。比如，当不同的积木显示不同的英文字母时，可以用它们来做拼字游戏，并且可以根据拼写结果的对错发出不同的提示音。同样也可以用这种方式来练习算数，这时，不同的积木所显示的内容又变成了数字和运算符号。而由于传感器的存在，用户还可以利用积木倾倒各自所显示的颜色以进行调色。

“智能积木”在与人的沟通过程中所反映的物联性设计理念，使我们很容易联想到黑格尔在描述人的本质力量及其审美的对象化过程时所举的例子。他说，一个小男孩往平静的水面上扔了一颗小石子，激起一圈圈涟漪，这令小男孩惊诧不已，当他看着不断扩大的水圈时，他感到自己力量的延伸、体现和证明，水圈是他的杰作。而同时看着眼前离奇的景象，他的眼界在不断增长，他心灵的感受力也在生长，他体内的活力、弹性和韵律也在悄然生成……

在这个例子中，石子成为一种可控的自然力，投射在水面上，而泛起的涟漪作为人的本质力量所作用的对象，为人提供了某种审美的愉悦。由此，人类通过将自己的行为投射在自然对象的身上来反映自身，而生成了最原始的艺术创造与审美。在最近的一个世纪里，电子技术飞跃发展，使人类投射在艺术与生活中的美感远比水波纹（涟漪）来得复杂而生动。广播、影视、网络等艺术媒介，使审美创造投射的对象由普通的（或经过人类加工、雕琢的）自然对象扩展到人工的物理装置及其虚拟衍生物。而今，物联网概念的诞生使人类审美的外延更进一步，借由物物间的感知荡漾起“人工智能的涟漪”。这新的涟漪在原始的自然物理反映和虚拟的人工视界之外，将创造别样的审美范畴，即物体与物体间的泛感知层面在更高的层次上与智慧的呼应，及其对美的映射与传递。

当然，艺术审美并非“物联感知”的纯粹使命，“物联性设计”要兼顾到艺术与科学的对象范畴，并最终在人类的文化生活中全方位映现其自身的智慧。随着技术的成熟、经济的发展以及需求的不断扩展，物联网已经逐渐涉足每日生活的诸多领域，通过协调物理体系间的感知、协作与反馈，来实现和设计为人服务的理念。

除了我们习以为常的公交卡、门禁卡、物流等公共系统之外，物联网应用和物联性设计也正努力迈向我们的家居生活。近两年来，包括海尔在内的世界各主要家电巨头不断物联网相关的概念型产品，如物联网冰箱、物联网洗衣机以及以物联网电视机为核心的智能家居信息整合方案等等。以下我们以飞利浦和西门子公司研究的“智能厨房系统”为例，对物联网信息设计的发展方向做一些探索和展望。

3物联网的设计方向

物联性设计的方向首先是智能家电的一体化。“小而全”的整体性设计理念如今已被整合性设计观念所取代。在云计算体系的依托下，物联网家电的设计方向不是要成为单打独斗的全功能产品，而应是加强局部的功能性和信息沟通的整合能力。它的意义在于强调局部间的自动化协调与智能化操控。如果把厨房看作一个整体，那么它的内部至少要由烹饪系统、排风系统、供气系统、照明系统、安全系统、信息交互系统组成，系统与系统间应该具有“物联”特性。人走进厨房，照明系统就自动感应并点亮，冰箱面板的显示器会自动显示出其内部储藏的食品清单；冰箱可以根据主人所取出的食物，来提供相关的烹饪指导；灶台一开火，排风设备就自主启动；当烹饪结束、人走出厨房时，安全系统会自动将天然气供应切断，使各种设备转入休眠或节电状态…… 这些智能化的操控体系并非幻想，只要有足够的物联性设计意识和匹配的信息沟通模块，物联网厨房的应用将指日可待。但是，值得注意的是，要实现一体化，“标准”的制定和统一尤为重要，信息设计应该及时而广泛地参与到家电行业以及日用消费品的各种物联网标准的筹划之中。图2所示就是西门子公司设计的智能化物联网厨房系统的示意图。

其次，物联性的发展方向还包括状态监控。从大的范畴来说，状态监控可以包括安全监控、能源监控等。例如上面提到的，人一离开厨房，物联网就会自主关灯、节电、断气，这就是一种将安全性与节能环保列入智能化生活范畴的设计理念。从微观的层面讲，物联网的应用还可以扩展到家电与食品之间的信息沟通。例如，西门子公司在世博会上推出的i-Fresh冰箱就可以监控食物的种类、存量、食用期限。它可以根据家庭成员的食量判断某一种食物是否存储过量，并根据营养配比对食物摄取的均衡与否给出及时的提示，并对于即将过期的食材给以警告。物与物之间状态信息的互联互通，是物联网应用能否成功的关键因素之一。

第三，物联网应用正在向移动控制领域延伸。移动设备(例如智能手机和平板电脑)是人机交互在每日生活范畴中发展最为迅速的智能产品。物与物之间的感知和自动控制最终还是要反映人的智慧、为人服务。移动设备既拓展了物联网系统与人交流的空间距离，同时又压缩了时间范畴，以将未来生活带入到全方位、即时性的操控体验之中。比如，我们可以用手机随时随地和家里的冰箱进行物联网信息沟通，掌握冰箱内食物的情况，并实时给超市下单购买存量不足的食材。西门子还在其智能冰箱内部设计了监视器，使人们能在移动设备显示屏上清楚地看到冰箱中食材的储存状态，并随时调阅食物的各种相关信息。

第四，全知全能的信息共享设计，也是未来物联网发展的一个重要领域。我们经常会听到这样的话：“用户需要什么？那就是设计要努力的方向。” 厨房操作的信息化也不例外，也要顺应使用者的实际需求。例如，人们在烹饪的时候，经常由于忙里忙外而忘记放某种佐料或某些翻炒的步骤。智能厨房设计就可以将抽烟机的显示屏幕通过中控系统与外界相连，从网络上调取各种食谱和烹饪指示，甚至可以实现视频播放，让家庭主妇跟着美食节目同步尝试新花样。

另外，智能化的物联网设计也要在空间节省与能耗节约的方向上进行探索。这一点对现代都市日益紧凑的家居生活以及环保意识的贯彻都尤为重要。厨房作为生活起居的重要操作空间，从来都对空间的便利性有着特殊的要求。智能厨房的设计可以根据每个家庭成员身高的不同，自动调整案板台面的高度；也可以对一些占据空间较大的厨房设备（如灶台、烤箱、微波炉、洗碗机、调料柜、酒柜、暖碟抽屉等）进行整合，运用物联网技术让它们相互感知、伸缩自如，从而获得更大的空间利用率。在节能方面，除了照明系统以外，通过使用自动感知的水龙头、智能洗碗机等设备，也可为水资源的可持续利用发挥作用。因此，可持续理念不论对提高空间还是能源的利用率来说，都是未来物联网应用与设计的方向之一。图3所示就是一种可自动升降的智能烤箱。

最后，也是最为重要的一个方面，就是物联网应用与设计应该能表达出人类享受智慧生活的“美”。物联网的自动化信息传感与控制，其最终目的是要与它的使用者形成智慧的互动，更大化地为人类节约精神能量（或者说是智慧能源）。以物联网厨房的意义来讲，人们在喧闹的现代社会工作一整天，身心俱疲地回到家里，还要颇费心智和精力去烹饪食物，这本就形成了巨大的生活压力和矛盾。如果设计师能通过物联网的智能化手段，努力缓解这样的矛盾，使人类从繁琐、平淡的重复性操作中解脱出来，让身心得到释放，使厨房的劳作通过物与物之间信息的感知、传导与互动，变作一种与主人智慧的共鸣与美的回馈，就能真正实现物联网应用与设计的社会价值。

4结语

物联网并不是对互联网的挑战和取代，它应该是信息沟通体系在通讯与互联应用（及其扩展）方面的重要延伸。工信部科技司司长闻库最近指出，在互联网飞速发展的当下，感知、识别技术与智能装置正不断地使物理世界参与到信息交流过程中，它们自动地使物体与物体之间具备信息传递与沟通的可能；并透过网络的传输、互联、计算、处理与存储，拓展了物与物、物与人、人与人之间的互联互通，使世界进入到一个真正的、全知全能的崭新时代，也就是物联网时代。

参考文献

[1] 李红卫.基于物联网的物流信息平台规划与设计[J].信息技术，2011(9): 21-24.

[2] 冯俊.物联网信息采集系统的设计与实现[J].电脑知识与技术[J].2011(28):55-57.

[3] 刘幺和，楚晓蕊，王莉.基于三段式的物联网设计方法[J].计算机系统应用，2011(7):7-12.

互联网应用例子篇(6)

自1994年我国正式接入互联网以来，短短的几年时间，互联网在我国得到了飞速的发展。这不仅表现在我国互联网的基础设施方面，也表现在互联网的用户人数、互联网在各行各业的广泛应用等各个方面。虽然自2000年互联网泡沫破灭后，网络业的发展遭遇了一段时期的低潮，但从近期的种种迹象来看，中国互联网业正在走向复苏，开始迎来它发展的第二个春天。

三大门户网站业绩优良

近日，国内三大门户网站新浪、搜狐和网易分别公布了第三季度财务报告。10月22日搜狐公布的季报显示，它提前实现了按照美国通用会计准则的全面盈利，盈利额度达到11.2万美元。11月5日，新浪的财务报告称，上季度新浪的净营业收入达到1030万美元，较去年同期增加71％，达历史更高值；按试算额计算，新浪在历史上首次实现盈利24.1万美元，而去年同期的数字为亏损290万美元。11月6日，网易公布的季报显示，今年第三季度网易收入总额达到7440万元人民币（900万美元），较上一季度增长93.3％，营业利润达310万美元，毛利率达67.6％，创历史更高。业内人士认为，与以往网站大面积亏损相比，如此良好的业绩说明互联网正在回暖。

由于业绩的大幅上升，作为中国概念股在纳斯达克的标志性代表，新浪、搜狐、网易的股票一片飘红，大幅上涨。与一年前一些公司在纳斯达克面临摘牌的尴尬处境相比，今日的风光实在不可同日而语。国内门户网站的股票在纳斯达克受到追捧，说明了国内互联业的发展得到了投资者的认可，它们已经从过去纳股中的边缘状态、边缘待遇变成比较中心的状态了。

互联网得到广泛应用

今年以来，在国家的大力倡导下，电子政务、电子商务、企业信息化等信息化应用进展迅猛，互联网开始在各个行业、各个部门进行广泛的、实质性的渗透。 *** 信息化、行业信息化、企业信息化和家庭信息化的推进，使原来“不食人间烟火”的互联网与传统行业、实体经济进一步结合，也使互联网找到了广阔的应用空间，焕发了应有的生机与活力。对此，中科院互联网发展研究中心主任吕本富认为，目前中国互联网产业开始了全面复苏。

他认为，之所以说现在的复苏不是一些企业的复苏，而是全面的复苏，是因为过去中国的企业在IT方面的投入本来就不多，有一个对历史欠账回补的过程。在企业层面，网络经济 *** 到来时，启发了企业对信息化的应用，让他们认识到了网络经济的重要。互联网泡沫破灭以后，整个IT产业，包括互联网业，都回到了基本面，回归到了一个在正常经济活动下的一个正常产业。

据估计，全球500强等世界大公司在IT方面的投入提前支出了1000亿美元，现在还处于消化投资阶段。相比较之下，中国的互联网业由于本身发展水平所限，非理性成分和泡沫成分都不是那么大，或者根本就没有产生太大的泡沫。而在这个时候， *** 加快推进了电子政务，企业开始重视内部信息化建设，这两股力量反而成为比较强劲的推动互联网复苏的力量。目前，中国市场已经成为全球最亮丽的IT市场之一。

网民人数迅猛增加

上网人数和上网计算机数反映出一个国家互联网的普及程度和繁荣程度。据中国互联网信息中心（CNNIC）提供的最新数据，截至今年10月31日，我国上网用户人数达到5800万，上网计算机数达到2300万。而今年上半年，这两个数字分别为4580万和1613万，短短的四个月内分别增加了1220万和687万，分别比今年上半年增加21％和30％。网民和上网计算机数的迅速增加，标志着我国互联网回暖的步伐加快。

CNNIC的历次调查显示，从1998年7月到2000年7月，我国上网用户人数每半年都以超过50％的速度增长，2000年1月达到顶峰，然后开始下降。从2002年1月开始，又开始逐步回升。今年上半年，我国的上网用户人数为4580万，半年增加了1210万，增长率为35.9％，与去年同期相比增长72.8％。同1997年10月之一次调查结果62万上网用户人数相比，目前的上网用户人数已是当初的78倍。由此可见我国上网用户人数增长之快。特别是今年以来网民呈现加速递增的趋势，预示着中国互联网络发展的第二个春天即将来临。

值得注意的是，尽管我国互联网络的大环境经历了 *** 、低潮的反复，可是从上网用户人数的历次调查结果看，我国上网用户人数却一直保持着比较强的增长势头。从联合国贸易及开发会议上透出的信息，目前中国的网民人数已列全球第二，仅次于美国。同时不能忽略的是，5800万网民在我国将近13亿的总人口中仅占4％多，说明我国互联网络的普及程度还很低，仍有非常大的发展空间。

WWW站点数止跌回升

截至今年6月30日，我国WWW站点数为个，半年内增加16113个，增长率为5.8％，与去年同期相比增长20.8％。从我国WWW站点数的变化趋势可以看出，尽管在2001年上半年，网站数下降了2.3万，但是从2001年下半年到现在，网站数又开始了增长。从2001年7月到2002年7月，一年时间增加了50474个站点。这种变化趋势在一定程度上说明，我国互联网产业在经历了一个低潮后，正呈现出进一步发展的迹象。

截至2002年6月30日，我国国际出口带宽的总容量为10576.5M，半年增加了2979M，增长率为39.2％，和去年同期相比增长2.25倍，是1997年10月之一次调查结果25.408M的416倍。

CN下注册的域名数到今年10月底达到个，比7月份统计的个增加了13142个。而在2001年7月到2002年1月这半年时间里，由于受互联网低潮的影响，CN下注册的域名数曾减少了1173个。这几个月CN下注册的域名数的重新回升，同样说明互联网在逐渐转暖。

链接一：网民结构特征

1.用户性别。调查显示，男性网民占60.9％，女性网民占39.1％。男性依然占据网民主体。从历次调查结果网民的性别分布上看，女性网民所占比例呈递增趋势，且增加显著，从1997年10月的12.3％增加到现在的39.1％，男性网民则从最初的87.7％减至60.9％。男女网民之间比例上的差异也从1997年的7∶1缩小至目前的1.6∶1。这一变化趋势与我国互联网的普及有着密切关系。

2.用户年龄。35岁以下的网民占82.0％，35岁以上的网民占 18.0％，两者之比为4.6∶1。35岁以下的网民仍然是互联网络时代的主力军。在各个年龄段中，以18～24岁的年轻人所占比例为更高，达到37.2％，其次是25～30岁（16.9％）和18岁以下（16.3％）。

3.用户受教育程度。目前网民中受教育程度为高中（中专）的比例更高，占30.5％，其次是本科（29.2％）和大专（26.3％）。大学本科以下的网民增长速度远远高于本科及本科以上的网民，形成后来者居上之势，在网民中占据主体。产生这种变化的原因与互联网上的内容、服务日益多样化以及互联网使用更加简便有关。

4.用户个人月收入。调查显示，86.6％的网民月收入不超过2000元，只有13.4％的网民月收入在2000元以上，37.8％的网民月收入在500元以下（包括无收入）。低收入网民仍然占据主体，并且增长速度明显高于高收入的网民。这说明互联网越来越趋于大众化，互联网从过去那种只属于受过高等教育的、中高收入的人的专利，转变成受过基本教育的、收入还过得去的普通人都能使用的工具。

5.用户职业。在网民中，学生所占比例是更高的，达到了26.2％，其它职业中，以专业技术人员为最多，占总数的17.5％，其次是办事员等协助人员和商业、服务业人员，分别为13.2％和12.0％。值得说明的是，与2001年1月相比，学生从20.9％增加到26.2％，绝对数量从470.3万增加到1200万，增长显著。这与校园网的建设以及各种网校、远程教育等的兴起有比较大的关系。

6.用户行业。网民中从事批发和零售贸易的人最多，占14.6％，其次是国家机关、社会团体，占12.1％，排在第三的是教育、科研机构，为10.8％。与2001年1月相比，服务业和制造业的网民所占比例有所增加，而IT业所占比例有所下降。社会服务业从8.3％增加到9.6％，制造业从6.5％增加到10.0％，IT业则从14.5％降至9.8％。其它行业在绝对人数上随着整体网民数的增加都有所增加，但从所占份额来看，虽然有小幅度的波动，但无明显变化趋势。从网民在职业、行业的分布上可以看出，网民逐渐趋于多元化。

链接二：网民上网行为习惯

1.上网地点。62.1％的网民选择在家里上网，43.3％的人在单位上网，其次是学校（21.8％）、网吧和咖啡厅（17.3％），同时还有0.7％的人在公共图书馆上网，0.9％的人移动上网，地点不固定。家中是网民上网最主要的地点，这与家庭电脑的普及、小区宽带的建设以及互联网使用成本的降低有很大关系。同时，在学校上网的网民比例也有所增加，从2001年1月的19.7％增加到21.8％，这应该与网民中学生的比例增加以及校园网建设的推进有很大关系。

2.上网时段。网民一天中使用互联网的时间波动比较大：凌晨4、5点钟是网民最少上网的时间，只有3.9％的网民在这一时间上网；上午8、9点钟，上网的人开始增多，达到20.4％，并且随着时间的延续一路爬升，到晚上20、21点的时候达到高峰，有80.5％的网民在这一时间上网，这之后上网人数又逐渐减少。这一现象说明，网民使用互联网的时间分布状况和人们日常生活的作息时间有一定关系。

3.用户上网设备。目前，有97.4％的人使用台式计算机上网，4.5％的人使用笔记本电脑上网，用户上网设备仍然以台式计算机为主。但也有少量网民在使用计算机（包括笔记本电脑）上网的同时，也使用其它设备（移动终端、信息家电等）上网。这在一定程度上表明这些新的上网设备正在逐渐被网民所接受。

4.上网费用来源。调查显示，77.1％的网民采用自费上网，只有10.1％的网民公费上网，公费自费均有的占12.8％。从历次调查数据来看，自费上网的网民都比公费上网的网民所占比例要高，且随着时间的推移，两者之间的差距越来越大。这与网民上网地点的变化有一定关系：家里逐渐成为网民上网的最主要地点，自费也相应成为网民上网费用的主要来源。

5.每周上网时间。目前网民平均每周上网3.1天，8.3个小时。2000年1月CNNIC的调查数据显示，网民每周上网时间达到17个小时，此后上网时间逐渐减少，最近一年内逐渐稳定在8～9个小时。网民上网天数也从去年的3.3天降为现在的3.1天。造成网民每周上网时间减少的原因可能与网民结构上的多元化有一定关系。

6.平均每周收发电子邮件数。网民平均每周收到6.5封电子邮件，收到垃圾邮件6.9封，每周发出电子邮件5.3封。与历次调查结果对比可以看出，网民每周发出的电子邮件数逐渐递减，从2000年1月的每周发出10封电子邮件减少至目前的每周5.3封，尤其是近一年来的减少最为显著，与去年同期相比减少了2.9封。这与网民对电子邮箱的使用更加理性以及手机、短消息、网络寻呼等其它通信手段的流行使通信联络方式更加多元化有关。

互联网应用例子篇(7)

2008年5月24日，工业和信息化部、国家发展和改革委员会以及财政部联合中国电信业重组公告，鼓励中国电信收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国联通与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。中国的电信运营商行业完成了第四次重组改革，重组后变为中国移动、中国电信和中国联通三家全国运营商。2009年1月7日，工业与信息化部向中国移动、中国电信和中国联通颁发了三个3G牌照，中国移动获得TD—SCDMA牌照，中国电信获得牌照，而中国联通则获得WCDMA牌照，中国通信行业正式进入了3G时代。随着2009年中国3G全面启动后，近几年，移动互联网用户数量出现的迅猛的增势。依据中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年7月了《第30次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2012年6月底，中国网民规模达到5.38亿，2012年上半年新增网民2450万；使用手机上网的网民所占比例由上年底的69.3%增长至72.2%，规模达到3.88亿。预计2012年全国手机上网的网民规模突破6亿，到2013年，移动互联网用户将达到7.21亿，超越传统的电脑网民数量.未来10年，必然是移动互联网时代，未来20年中，人类社会的主要财富将由移动互联网产生。贝叶思咨询分析认为，随着3G网络与智能手机等手机终端技术的快速发展，移动互联网正在成为互联网与3G移动通信整合的发展方向，表现出诸多新的发展动向。苹果ios平台上的应用软件已达到50多万种，平台上的应用软件也超过30多万种。

二、 3G和移动互联网时代的运营商营销模式

在3G和移动互联网时代的背景下，国内的运营商的营销面临的更多更大的挑战和机遇。营销模式不能向以前2G时代一样传统、单一，而是有了很多的改革和创新。经研究，在3G和移动互联网时代的背景下，国内运营商的创新营销模式有以下几种：

1、 新媒体营销

随着微博、电子商务、互联网的快速发展，国内的运营商都纷纷运用了新媒体开展各种营销。中国移动、中国电信、中国联通三大运营商集团公司及各省分公司都纷纷开通了官方微博、淘宝旗舰店、电子商城等。大力通过微博、电子商务、互联网等新媒体开展各种公司宣传、业务宣传和业务办理。通过新媒体营销，各个运营商加大了对广大网民的宣传和服务，并在新媒体营销业绩上取得较大突破。以广东联通为例，广东联通通过微博、淘宝旗舰店、电子商城等互联网营销手段，2012年的3G业务发展量超过4万户，是2011年底的40倍。2012年5.17世界电信日，广东联通的沃3G网购节当天独占三大门户网站，掀起20元号卡抢购狂潮，发展3G用户9949户！6.15手机疯抢周单条微博转发超13.2万次，售出3G手机6263台！这些业绩和数据都充分说明，新媒体营销给国内的运营商带来了巨大的业绩和突破。

2、 集团大客户营销

2G时代，国内运营商的营销手段和模式绝大多数针对了大众市场。在3G时代，国内运营商纷纷加大对细分市场的大客户营销。近期，中国移动成立了集团客户业务拓展专业子公司，对细分市场的大客户营销进行专业化运营和管理。中国电信和中国联通都对集团客户业务发展实现了事业部制管理，成立了从集团到各省、市、区县的立体化集团业务专业队伍。从机制、文化、队伍建设等方面，国内的运营商都纷纷加大了集团客户的营销力度。在3G时代，可以说，得集客者得天下。国内运营商想在3G时代和移动互联网时代获得胜利，获得应有的用户和市场份额，就必须在集团大客户营销上做足功夫。以广东联通为例，广东联通除了建立集团客户事业部之外，还成立了专门负责大客户营销的大客户营销服务中心，并根据 *** 、企业、金融等客户的行业特性和细分市场，细分了20多个行业拓展部。

3、 流量和业务经营营销

在过去2G时代，大家对国内运营商的经营业务理解往往就是语音 *** 和短信等。但在3G和移动互联网时代，国内运营商绝非仅仅满足于做语音和短信，做固网固话、电路等管道业务的经营营销。随着移动互联网时代，运营商的竞争对手除了传统的基础电信运营商（移动、电信、联通）之外，大型的互联网企业，如腾讯、新浪等也成为运营商的竞争对手。这些大型的互联网企业，和运营商一样有巨大的用户群体，有大量的应用平台和业务内容，他们都想与运营商一起争夺移动互联网时代的霸主地位。所以，在3G和移动互联网时代，流量和业务经营营销成为国内运营商势在必得的新营销模式。中国移动投资几百亿建设了南方基地和北方基地，搭建了手机游戏、手机音乐、手机阅读、手机视频、手机软件等应用平台系统。就是要在3G和移动互联网时代做好流量和业务经营。而不是仅仅提供通道服务。中国联通也成立了云计算中心、音乐基地等，也自行开发了沃phone手机平台、沃友、云雀等应用，也是想在3G和移动互联网时代与其他运营商和互联网企业争夺主导权。中国电信也类似建设了云计算中心、智慧城市应用等众多平台和应用。

在流量和业务经营营销方面，国内的运营商也都取得了很大的业绩突破。例如，中国移动的杭州阅读基地，每月收入以突破1亿。2012年6月，广东联通的3G用户月均流量超过200M。每月3G用户上网比例达到92%。广东联通自行的红围脖、悦TV、云雀等应用用户超过200多网。众多的经营数据显示，在3G和移动互联网时代，国内运营商的流量和业务经营营销模式取得了很大的成功。

4、 行业应用营销