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登录异常问题

发布于：2024-10-21 作者：admin 阅读：88

问：客户端闪退怎么办？

答：遇到游戏闪退情况，建议您先检查一下电脑运行状态是否良好，再重新登录尝试。

同时，在游戏过程中可能电脑中的某些软件、程序阻止了程序的运行，更好重启电脑，检查关闭相关软件、防火墙后再进行重新登录尝试。

问：FPS低、卡机怎么办？

答：影响FPS的因素从根本上来说，是电脑配置导致的，以下提供几个较为有效的优化方案：

1、更新显卡驱动;（显卡性能是影响FPS的决定性因素，推荐使用电脑管家硬件检测）

2、清理电脑;（使用电脑管家或其他同类软件清理电脑垃圾，推荐深度清理）

3、重新卸载安装最新客户端;（客户端在长期使用并经历多次更新之后，会堆积较多垃圾，从而影响游戏流畅度）

问：数据异常（掉线）怎么办？

答：以下情况有可能导致游戏出现数据异常的弹窗提示：

1、游戏环境存在病毒、木马、第三方辅助类插件;

2、其他未知的软件冲突;

3、网络延迟过高;

4、在游戏中有卡BUG操作;

5、或是您修改过客户端文件;

6、客户端文件损坏造成;

请您根据自己的具体情况，对上述问题进行逐一排查。

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