敖然：游戏产业发展舆情稳中向好 防沉迷工作获社会高度认同

前面围绕媒体、受众、产品等做了概况介绍。第二部分，我们看看去年受行业和舆论关注的六个点。

之一，版号发放是焦点

去年大家对版号的发放问题十分关注。可以看到，2021年7月起，围绕版号管理政策动态、猜测版号重新发放时间等，版号发放关注度趋势起伏变化较大。

从媒体聚焦议题看，行业媒体议题73%都聚焦于版号发放和游戏产品获批情况，主流和财经媒体聚焦议题相对平均，同时偏向于关注“版号政策影响游戏行业、游戏企业资本市场表现”。典型如2021年11月财经媒体报道称版号或将近期恢复审批引发市场连锁反应，这也说明财经媒体报道对游戏市场秩序影响较大，需引起一定重视。

网民观点主要从产品体验出发，支持自己喜欢的游戏产品获得版号，在版号发放长效机制上，期待优质游戏产品能走上版号获批“快车道”，进一步提升国产游戏精品化。

第二，游戏防沉迷、未保是热点

2021年新修订的《未成年人保护法》正式实施，主管部门高度重视游戏防沉迷和未保工作，出台更严格规定、加强线上巡查、展开专项整治等，共同推升游戏防沉迷和未成年人保护话题关注度。相关治理举措中，最受关注的是国家资讯出版署发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，关注度指数为92.22。

游戏工委积极组织、倡导行业自律，2021年9月游戏工委发起《网络游戏行业防沉迷自律公约》，截至目前主要的游戏企业共有411家积极响应公约，调研显示79%的网民积极认可《公约》，并感知到《公约》在推动游戏行业健康有序发展上，已产生实际效果。

同时，游戏企业还根据主管部门精神将防沉迷要求进一步细化落实，比如在放假前专门推出限制未成年人游玩的通知，已经成为一种行业常规做法。

经 *** 、协会、企业等多方努力，2021年游戏防沉迷取得显著效果，超八成受访家长表示孩子玩游戏时间有不同程度减少，其中43%认为“明显减少”。

从解决游戏沉迷热门观点分析，2021年游戏管理政策、协会工作靶向，都呼应和回应舆论关切及期待。同时，舆论也开始更多强调家庭监护责任和意识，从“网络素养提升”“多元共治”切入讨论，社会多元共治共识进一步凝聚。

在网络素养提升上，调研结果显示，53.1%的网民认为目前不仅是未成年人网络素养亟待提升，家长群体的网络素养同样亟待提升。而家长责任意识不到位、企业缺乏正面引导、缺乏学校课程体系等是未成年人网络素养提升的主要障碍，这些问题的解决还需要家庭、学校、企业等多方共同努力。

第三，内容精品是亮点

2021年内容精品化趋势更加明显。我们通过舆情数据计算出2021年新上线游戏中，最受关注和最受好评的游戏。这里可以看出，游戏产品题材丰富、玩法多元：类型既有移动游戏也有客户端游戏，玩法覆盖MOBA、策略、休闲、角色扮演等，内容类型上有IP大作也有原创精品。同时，游戏新作口碑TOP10均分达到8.2分。

2021年内容精品化趋势，还体现在游戏产品获得的国际奖项上，去年TGA(The Game )、苹果App Store 年度游戏等具有国际影响力和行业认同的奖项评选上，我们的游戏产品都取得不俗成绩。同时，内容精品化也受到网民认可。网民对2021年新上线游戏正面评价集中在玩法有趣、操作感强、题材新颖、音画精良等方面。

此外，我们也发现游戏企业主动谋求精品化发展，去年多家游戏企业的发布会上，“IP”“自主研发”“精品化”成为共同核心词，体现出游戏企业高度重视IP和内容储备、打造过硬的研发和技术力量，以期为市场提供更优质的产品。

第四，生态优化是重点

2021年国内外游戏产业涉及渠道分成热点事件频发，在版号进一步收紧、国内市场竞争愈加激烈、精品化发展提升游戏研发成本等背景下，渠道分成等争议受到舆论关注。

从媒体观点和网民观点来看，舆论共识向“内容为王”凝聚，虽然当下渠道仍然非常重要，但未来渠道或成多元化趋势，产业生态因此发生改变。

第五，人才问题是槽点

受市场竞争、业务扩张影响，2021年游戏行业出现人才“内卷”，企业以超出平均薪资水平“高价”抢夺人才；而人才“内卷”也推动游戏企业以高分红、降低劳动强度等方式留住人才，客观上提升从业者待遇和福利。临近2021年末，相当一部分游戏企业出现明显裁员现象，呈现人才问题出现结构性矛盾和复杂多变的一面，带动舆论更深刻的讨论和思考。从舆论情绪分布看，游戏企业降低劳动强度、给高分红等受到的认可肯定、乐观期待较多，而游戏企业裁员、人才断层等，引发的担忧焦虑较多。

对企业高价抢夺人才的“内卷”，舆论讨论主要聚焦“内卷”原因，认为主要是业务扩张、竞争加剧、精品化战略所致，总共占比63%。同时，舆论认为储备人才不意味着能做出优质产品，也担忧不理性的人才争夺影响行业良性发展。对部分游戏企业为留住人才、顺应舆论呼声，实施取消大小周、强制下班、加强分红等提升福利，25%的观点对此支持和点赞，但也认识到游戏行业高强度劳动由来已久，虽然加班现象局部改善但整体依然普遍，期待行业进一步改善从业环境。临近2021年末，游戏行业形势收缩，游戏企业裁员消息不断。

对此，“忧虑影响就业和行业健康发展”的舆论观点占比27%，同时23%的观点集中于分析游戏企业裁员原因，18%的观点呼吁版号尽快恢复发放提振信心促进行业发展。

第六、转型发展是看点

2021年游戏企业继续探索和纵深转型发展道路，推动电竞发展、布局元宇宙，更注重跨界融合发展、开拓海外市场，以此增强核心竞争力的同时，也为社会发展创造更多经济、文化、科技价值。其中，最受关注的是电竞发展。

2021年EDG夺冠、电竞入亚等共同推升电竞话题关注度，从2020年86.77上涨至2021年的87.6。除对赛事动态关注之外，防沉迷新规对电竞青训体系的影响、首批电竞专业学生毕业和就业等话题同样受到关注。

同时，网民对电竞产业的正面态度持续增加。对比近四年数据，质疑否定态度连年递减，从2018年的15.2%下降至11.8%。

调研结果显示，虽然网民对电竞产业的偏见仍有，但已经不是主流，认为电竞是新兴产业、数字文化活动、体育项目的更多，网民对电竞产业正向认知加强。

2021年游戏企业纷纷布局元宇宙。从焦点议题分布看舆论重视安全与鼓励发展并存，一方面提醒金融和概念炒作风险，另一方面鼓励元宇宙发展避免落后于全球竞争。其中，“游戏+社交”被认为是元宇宙的天然载体，舆论期待游戏企业提前投入，避免错失产业风口。

2021年游戏IP继续深化跨界融合发展，涉及16个领域，较2020年增加汽车、服饰和红色文化。从案例数量分布分析，游戏IP在传统文化、文旅、文博、音乐等领域继续纵深融合共赢：一方面通过联动游戏传播相应文化元素；另一方面游戏内容创作又可从联动方处汲取灵感。

除IP跨界外，游戏科技跨界融合发展成为新关注点，舆论主要围绕游戏相关技术群外溢至制造业、医疗医药、智慧管理等前沿领域的应用，以及人工智能、芯片等与游戏领域的相互影响和促进等方面展开讨论。

最后，中国游戏出海境外关注度趋势保持稳步上升，调研结果显示中国出海游戏激发海外玩家对中国的兴趣，助推中国文化国际传播。

例如，68%的玩过中国游戏的海外用户表示喜欢中国文化内容和元素，最能代表中国文化的元素首先是游戏场景和游戏人物的服装配饰，从这两方面入手营造“中国感”效率较高。另一方面，思想排名最后，说明海外用户对东方哲学、价值观还没有深入体验，存在较大机会。

最后一部分是我们报告的计算和调研方法说明，大家可从报告完整版中获取，这里不再赘述。今天的发布到此结束，希望能带给大家更有益的思考，谢谢!